TERMINI E CONDIZIONI

1. Chi può utilizzare la piattaforma Knacktank

Knacktank é uno spazio libero a tutti ed utilizzabile da chiunque ma, per motivi di sicurezza, esistono delle esclusioni per:

  • Persone al di sotto dei 13 anni
  • Utenti con account già disabilitati definitivamente in passato per le violazioni delle norme di seguito riportate
  • Utenti impossibilitati all’utilizzo del nostro social network dalla legge

Gli utenti liberi di accedere a Knacktank devono però seguire degli standard obbligatori tra cui:

  • Fornire informazioni veritiere all’interno del proprio account in fase di registrazione e non
  • Creare un solo account personale

2. Elementi condivisibili e condotte autorizzate

Per rendere Knacktank un ambiente sano ed efficace gli utenti hanno delle limitazioni riguardanti contenuti pubblicabili e le condotte adottate, i seguenti contenuti sono vietati:

  • Contenuti che non rispettano le regole della community
  • Contenuti contrari la legge, ingannevoli, discriminatori o fraudolenti; Contenuti che violino i diritti degli altri utenti tra cui i diritti di proprietà intellettuale
  • Contenuti falsi il solo scopo di ottenere punti completando o creando sfide nelle quali in realtà nessuna sfida é stata svolta o create o comunque i contenuti riportati non rappresentano la realtà

Le seguenti condotte sono vietate:

  • Non possono essere caricati virus o codici informatici dannosi
  • Non possono essere raccolti dati da utenti sul Knacktank tramite l’utilizzo di sistemi automatici non autorizzati dal team di Knacktank stesso
  • Tutti gli utenti sono invitati a segnalare i contenuti e le condotte considerate vietate in maniera tale che gli artefici di tali comportamenti possano essere identificati e se necessario rimossi i contenuti o disabilitati gli account

3. Autorizzazioni concesse dall’utente a Knacktank

Autorizzazioni sui contenuti pubblicati:

  • Contenuti pubblicati dall’utente l’utente é titolare dei diritti di proprietà intellettuale nel caso in cui contenuti da lui pubblicati fossero protetti dalle leggi su tali diritti. Pubblicare un qualsiasi elemento su Knacktank non priva quindi l’utente di tali diritti e l’utente rimane libero di condividere i propri contenuti con chiunque desideri.Ciò nonostante, l’utente deve concedere a Knacktank le licenze (autorizzazioni di legge) per l’utilizzo delle immagini coperte e regolate dai diritti di proprietà intellettuale. Le licenze in questione sono non esclusive, trasferibili, sub-licenziabili, non soggette a royalty, valide in tutto il mondo per la memorizzazione, l'uso, la distribuzione, la modifica, l'esecuzione, la copia, la pubblica esecuzione o la visualizzazione, la traduzione e la creazione di opere derivate dei propri contenuti. Questo significa che l’utente pubblicando un contenuto di questo tipo autorizza Knacktank a memorizzarlo, copiarlo e condividerlo con altri utenti e soggetti terzi (rispettando la privacy policy e le proprie impostazioni a riguardo).
    Ovviamente l’utente può eliminare i contenuti da lui pubblicati in qualsiasi momento però, come spiegato nella privacy policy, alcuni di essi verranno definitivamente eliminati solo successivamente l’eliminazione dell’account; inoltre esistono delle casistiche in cui l’eliminazione non sarà possibile nell’immediatezza della richiesta: a causa di limitazioni tecniche (max 90 giorni dalla richiesta); contenuti siano stati utilizzati da un altro utente nel rispetto delle licenze concesse (cessato l’utilizzo di altri utenti verranno eliminati); utilizzo per indagare su attività illegali o che violino le policies di Knacktank o che vengano mantenute per rispettare obblighi di legge, richieste di autorità giudiziarie, amministrative, Forze dell’ordine o agenzie governative. Al verificarsi di queste casistiche i contenuti in questione verranno conservati per lo stretto necessario tenendo conto però che in tutti i casi citati sopra le licenze continueranno a persistere ed essere valide fino all’eliminazione definitiva del contenuto.
  • Autorizzazioni sull’utilizzo del nome, immagine profilo e info utente per impostazioni di inserzioni L’utente autorizza Knacktank ad utilizzare il proprio nome, l’immagine profilo e le preferenze rilevate tramite le azioni intraprese dall’utente nei confronti di inserzioni all’interno di Knacktank; ciò ci permette di mostrare ad esempio che un utente abbia iniziato a seguire una pagina o messo mi piace ad un post.
  • Autorizzazione all’aggiornamento del software L’utente scaricando il nostro software concede a Trytopia di scaricare aggiornamenti riguardanti tale software.

4. Limitazioni all’uso della proprietà intellettuale

Nel caso in cui un utente utilizzi contenuti coperti da diritti di proprietà intellettuale e di cui Knacktank/Trytopia ne sia titolare allora Knacktank/Trytopia continuerà ad averne pieni diritti riservandosi quindi pieni diritti relativi a tali contenuti.

5. Aggiornamento delle condizioni di Knacktank

Il team di Knacktank è al lavoro ogni giorno per l’evoluzione e il miglioramento della nostra piattaforma, nel caso in cui venisse aggiunta o modificata una funzionalità non coperta al meglio dalle attuali condizioni d’uso, diventerebbe allora necessario aggiornarle e per l’utente, il quale verrà notificato di tale aggiornamento, di accettarle nuovamente per continuare ad usufruire del social Knacktank.

6. Sospensione o chiusura dell’account

All’interno di Knacktank ogni utente é libero di esprimersi liberamente e di sentirsi in uno spazio di condivisione comune. Per riuscire a mantenere uno spazio sano e funzionante, nel caso in cui valuteremo e determineremo che un utente stia violando le regole della nostra community (descritte in questo documento), provvederemo a disabilitare momentaneamente l’account in questione, a limitare le funzioni concesse all’account o a chiuderlo definitivamente. Se l’utente in questione ritenesse che il suo account stia subendo limitazioni non meritate potrà mandare una richiesta di riesamina che potrà portare a una nuova valutazione dell’account in questione.

7. Limitazioni di responsabilità

Trytopia agirà secondo diligenza professionale nel fornire all’utente i prodotti e servizi di Knacktank e nel garantire all’interno di esso un ambiente sicuro e protetto.A condizione che abbia agito secondo diligenza professionale, Trytopia non accetta alcuna responsabilità in relazione a perdite che non siano cagionate da una propria violazione delle presenti Condizioni o altrimenti riconducibili alle proprie azioni, a perdite non ragionevolmente prevedibili dall'utente e da Trytopia al momento dell'accettazione delle presenti Condizioni ed in relazione ad eventi estranei al ragionevole controllo di Trytopia.

8. Controversie

Forniamo regole che siano più chiare possibile per evitare la manifestazione di controversie. Nello sfortunato caso in cui una controversia dovesse comunque presentarsi per l’utente é importante essere al corrente del fatto che trovano sempre applicazione le Leggi dello Stato Italiano e quindi ogni tipo di reclamo, azione legale o controversia verrà trattato da un tribunale competente della Repubblica Italiana, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.

9. Altro

  • Alcuni prodotti e funzionalità offerti da noi seguono ulteriori condizioni per le quali verrà richiesta l’accettazione prima di poter effettivamente utilizzare tali funzionalità/prodotti.
  • Nel caso in cui una parte di queste condizioni dovesse risultare non valida ciò non comprometterà la validità della restante parte.
  • La mancata applicazione di queste condizioni non costituisce rinuncia.

STANDARD DELLA COMMUNITY KNACKTANK

Gli standard della nostra community descrivono tutti i comportamenti sbagliati e la risposta di Knacktank al verificarsi di suddetti comportamenti. Queste regole esistono per rendere e mantenere Knacktank un luogo sicuro e di maggior piacere per tutti i nostri utenti.

1. Violenza e istigazione alla violenza

Cerchiamo di individuare e rimuovere tutti quei contenuti che manifestino azioni violente o che istighino altre persone a commettere violenze contro sé stessi o altri. Spesso però è necessario valutare il contesto e comprendere al meglio se la minaccia in questione sia detta solo scherzosamente o se rappresenti un reale pericolo, è comunque sconsigliato ogni tipo di contenuto che possa risultare ambiguo in quanto potrebbe comunque essere causa di eliminazione del contenuto, eliminazione dell’account e di provvedimenti con le Forze dell’ordine.
É quindi severamente vietato ogni tipo di contenuto che presenti:

  • Alcuni prodotti e funzionalità offerti da noi seguono ulteriori condizioni per le quali verrà richiesta l’accettazione prima di poter effettivamente utilizzare tali funzionalità/prodotti
  • Nel caso in cui una parte di queste condizioni dovesse risultare non valida ciò non comprometterà la validità della restante parte
  • La mancata applicazione di queste condizioni non costituisce rinuncia


Viene considerata violenza anche quella nei confronti di animali.

2. Persone e organizzazioni pericolose e promozione alla criminalità

Uno degli obiettivi principali di Knacktank è rappresentato dalla volontà di migliorare il mondo in cui viviamo, per questo motivo certe categorie di utenti e associazioni non sono ammesse all’interno della nostra piattaforma. In base al legame con la violenza che queste entità hanno nel mondo reale e non, traiamo le nostre conclusioni a riguardo. All’interno di questa sezione comprendiamo diversi tipi di soggetti tra cui:

  • Organizzazioni terroristiche, di odio e criminali, cioè organizzazioni che sostengano, supportino o agiscano per causare violenza. Per individuare questi individui utilizziamo anche le tabelle e classificazioni fornite dagli stati in cui siamo attivi e non. Come detto in precedenza anche ogni manifestazione di supporto o elogio a tali soggetti ed entità rappresenta una violazione della nostra normativa, verrà quindi condannata con la rimozione dei contenuti e/o dell’account
  • Soggetti non statali violenti, cioè soggetti che prendono di mira entità statali e militari
  • Altri soggetti/entità che mostrano di volere commettere violenze ripetutamente

Sul nostro social network é vietata anche ogni forma di promozione ed agevolazione della criminalità nei confronti di persone, animali, aziende o proprietà. Sono dunque vietati:

  • Divulgazione dell’identità
  • Swatting
  • Il promuovere e sostenere contenuti pericolosi, vandalismo, hackeraggio, furto, frodi elettorali

3. Prodotti e servizi con restrizioni

Con lo scopo di mantenere un ambiente sicuro e non dover incorrere in complicate situazioni legali la vendita, l’acquisto, il regalo, la donazione, lo scambio o il trasferimento dei seguenti prodotti è vietato all’interno di Knacktank:

  • Prodotti non medicinali, farmaci, marijuana, droghe
  • Armi da fuoco, loro componenti o munizioni
  • Specie animali e vegetali in pericolo, animali vivi esclusi quelli permessi
  • Beni e materiali pericolosi

Altri prodotti come alcool, sigarette e sigari sono soggetti a limitazioni. Essendo Knacktank una community espansa senza confini in diversi stati, alcune regole potrebbero essere diverse in determinate zone, ciononostante bisogna porre sempre molta attenzione in quanto una conformità è necessaria per mantenere la community il più equilibrata possibile.

4. Frode e raggiro

Cerchiamo di prevenire attività fraudolente che siano ingannose nei confronti dei nostri utenti e delle aziende con cui collaboriamo. Pe questo motivo rimuoviamo i contenuti che riteniamo offrire inganni e truffe per perseguire un guadagno ingiusto. Sono dunque vietati i seguenti contenuti:

  • Falsi investimenti o truffe finanziarie
  • Truffe sotto falsa identità
  • Offerta di prodotti e premi falsi
  • Creazione, vendita o acquisto di documenti o strumenti finanziari falsi
  • Frodi con carte di credito
  • Scambio, vendita, acquisto di informazioni personali, recensioni e commenti falsi
  • Credenziali per servizi in abbonamento
  • Test e risposte di esami futuri o di quiz Knacktank
  • Manipolazione di scommesse e di dispositivi di misurazione

5. Sfide e azioni pericolose

Prestiamo molta attenzione alle sfide e alle azioni che vengono pubblicate e che vengono messe a disposizione dei nostri utenti sulla nostra piattaforma, per questo motivo la pubblicazione di sfide pericolose che possano mettere a repentaglio la salute fisica e mentale di altre persone sono severamente vietate e punite con la rimozione del contenuto, della licenza di creator o con la disabilitazione dell’account.

6. Suicidio e autolesionismo

La salute fisica e mentale degli utenti Knacktank è fondamentale per il nostro team ed è per questo motivo che cerchiamo di mantenere un ambiente sano anche sotto quell’aspetto. All’interno della nostra piattaforma è vietata la pubblicazione di contenuti che incitino al suicidio o all’autolesionismo (e disturbi mentali), stessa cosa vale per quei contenuti che intendono pubblicizzarlo, mentre non sono vietati i discorsi che aiutino a risolvere questi problemi e turbamenti.

7. Sfruttamento sessuale, abusi e nudi di minori

All’interno di Knacktank sono vietati contenuti che mostri sfruttamento sessuale, abusi e nudi di minori. Nel caso in cui dovessimo scoprire qualsiasi casistica di questo genere sarà segnalata alle forze dell’ordine.

Sono inoltre fortemente sconsigliate le immagini di nudi di minori anche se postate da parenti in buona fede in quanto altri utenti potrebbero farne usi scorretti, per questo motivo siamo propensi a rimuoverle, verrà comunque valutato il caso specifico.Sono quindi vietati i seguenti contenuti:

  • Rapporti sessuali
  • Riguardanti minori con elementi di carattere sessuale
  • Che sostengono, incoraggiano e promuovono la pedofilia (se non discussioni neutrali in ambito accademico)
  • Che identificano e deridono vittime di abusi sessuali
  • Adescamento di minori
  • Interazioni inappropriate con minori
  • Utilizzo di immagini intime anche ai fini di sextortion
  • Immagini di nudi di minori
  • Abusi su minori anche non di natura sessuale

8. Sfruttamento sessuale di adulti

In Knacktank rimuoviamo i contenuti riguardanti sfruttamento sessuale di ogni tipologia, a meno che non se ne parli in maniera istruttiva o si riportino proprie esperienze quali vittima. Sono quindi vietati tutti i seguenti contenuti:

  • Qualsiasi forma di contatto sessuale non consensuale
  • Necrofilia o rimozione forzata degli indumenti
  • Sextortion
  • Condivisione e minaccia di condividere questo tipo di contenuti
  • Condivisione o minaccia di condividere conversazioni private di natura sessuale nel caso in cui non sia stato dato il permesso

9. Bullismo e intimidazioni

Su Knacktank cerchiamo di combattere il bullismo e ogni tipo di intimidazione, per questo motivo i contenuti che presentano la diffamazione, bullismo e che intendono denigrare o imbarazzare altri utenti sono considerati vietati e verranno prontamente rimossi. Per mantenere una libertà di espressione più ampia possibile teniamo comunque in considerazione la differenza tra personaggi pubblici e non, in quanto riteniamo che riguardo i primi ci si possa esprimere più fermamente, senza comunque sfociare in forte diffamazione e offesa. Anche in questo caso però il contesto risulta importante e verrà dunque valutato, sono comunque altamente sconsigliati quei contenuti che possano sembrare ambigui a riguardo.

10. Sfruttamento di esseri umani

Il nostro obiettivo è di eliminare e cercare di prevenire ogni casistica di sfruttamento di esseri umani, per questo motivo eliminiamo dalla nostra piattaforma ogni contenuto che possa agevolare lo sfruttamento di esseri umani, compreso il traffico di esseri umani. Tra i contenuti vietati abbiamo quindi:

  • Traffico di esseri umani, vendite di minori o adozioni illegali
  • Matrimoni combinati
  • Sfruttamento del lavoro e servitù
  • Traffico di organi
  • Attività criminali forzate
  • Reclutamento di bambini-soldato
  • Agevolazione, sfruttamento e reclutamento di vittime di queste fattispecie

11. Violazioni della privacy

Come già dimostrato nella privacy policy, la privacy dei nostri utenti è molto importante per noi, per questo motivo rimuoviamo ogni contenuto che condivida, richieda o offra informazioni personali senza il consenso di tale persona. Bisogna comunque prestare attenzione nella condivisione dei propri dati personali e per questo motivo in alcune casistiche, anche se pubblicati dalla persona stessa, verranno rimossi.

12. Incitamento all’odio

Sul nostro social network ognuno deve sentirsi libero di esprimersi senza preoccuparsi della propria identità. Per questo motivo l’incitamento all’odio non è permesso su Knacktank. Provenienza, etnia, sesso, orientamento sessuale, genere, religione, disabilità e livello sociale non devono pregiudicare la sana convivenza all’interno di Knacktank in quanto riteniamo che ogni pregiudizio a riguardo sia profondamente scorretto e insensato. Sono quindi vietati:

  • Discorsi di incitazione e sostegno dell’odio
  • Discorsi ed immagini disumanizzanti e offensive
  • Generalizzazioni che affermino inferiorità ed espressioni di disprezzo
  • Rifiuto e disgusto riguardo uno degli ambiti sopracitati
  • Minacce, segregazione ed esclusione esplicita

13. Immagini forti e violente

Come descritto nella sezione riguardante la violenza, ogni immagine o video raffigurante violenze o immagini forti è vietato all’interno di Knacktank in quanto potrebbe essere disturbante per alcuni soggetti e disincentivare la permanenza degli utenti sul social. In alcuni casi, per scopi di insegnamento e per la sensibilizzazione, alcune tipologie di queste immagini sono permesse, in particolare se in ambiente medico. Sono vietati contenuti quali (se non in ambiente medico):

  • Smembramento o organi interni visibili
  • Corpi parzialmente decomposti
  • Persone carbonizzate o che bruciano
  • Cannibalismo
  • Taglio della gola

Anche i commenti sadici riguardanti questo tipo di contenuti possono essere considerati vietati e portare alla rimozione del commento e/o dell’account.

14. Immagini di nudo ed atti sessuali di adulti

Knacktank limita la pubblicazione di immagini di nudo e blocca la pubblicazione di atti sessuali in quanto si rivolge anche ad un pubblico minorenne oltre al fatto che una porzione dei nostri utenti potrebbe essere sensibile a riguardo. É considerata legittima la pubblicazione di immagini ritraenti oggetti non animati antropomorfi nudi, la pubblicazione in ambito medico di parti del corpo normalmente soggette a restrizioni, e il seno femminile in alcuni ambiti e in certe situazioni come la protesta e l’allattamento (rimane comunque a discrezione della piattaforma se un’immagine di questo tipo sia idonea oppure no). Sono vietati:

  • Genitali visibili, ano visibile e capezzoli femminili
  • Qualsiasi tipo di attività sessuale
  • Audio estesi di attività sessuali

15. Adescamento

In Knacktank riconosciamo l’importanza della discussione riguardo temi sulla violenza e sfruttamento sessuale, garantiamo e consentiamo le discussioni che garantiscono i diritti dei sex worker. Tuttavia, per evitare le transazioni che potrebbero portare a traffici illeciti, coercizioni o atti sessuali non consensuali, limitiamo quei contenuti che potrebbero facilitarne l’accadimento. É consentita l’espressione del desiderio sessuale, dell’esperienza e dell’insegnamento in ambito sessuale (anche offerta di corsi). Sono quindi vietati:

  • Contenuti che offrono o richiedono servizi sessuali commerciali per adulti
  • Tentativi di reclutamento per attività sessuali tra adulti (esclusa pornografia)

16. Integrità dell’account e identità autentica

Con l’obiettivo di creare un ambiente sicuro, autentico e responsabile chiediamo ai nostri utenti di registrarsi evitando di utilizzare falsi nomi. Ciò ci aiuta anche ad individuare gli account dannosi e pericolosi per la nostra community. Come per le altre casistiche prima di disattivare o eliminare definitivamente un account valutiamo in base alla gravità e alla reiterazione di violazioni del nostro regolamento. É vietato e punito con disabilitazione o eliminazione:

  • Violazione grave o reiterata
  • Rappresentare persone o organizzazioni pericolose
  • Coordinarsi con il solo scopo di violare i nostri regolamenti
  • Assumere identità di altri senza consenso
  • Essere minori di 13 anni
  • Non essere autorizzati dalla legge

17. Spam

Su Knacktank cerchiamo di gestire al meglio l’ambito spam in quanto riteniamo che sia scorretta la pubblicazione di questi contenuti e che possa causare disagio nell’utilizzo della nostra piattaforma. Sono quindi vietati tutti contenuti che rappresentino lo spam, come ad esempio:

  • Effettuare azioni che attirino l’attenzione di altri utenti molto frequentemente
  • Tentare di commercializzare ruoli e azioni all’interno della piattaforma che non comprendano contenuti brandizzati
  • Invitare ad effettuare azioni come mettere mi piace facendo false promesse

18. Sicurezza informatica

Riteniamo fondamentale che i nostri utenti debbano sentirsi a proprio agio e in sicurezza nell’utilizzo di Knacktank e nella condivisione di informazioni personali, per questo motivo non consentiamo di raccogliere dati personali di altri utenti o di tentare accessi non autorizzati sulla nostra piattaforma. Reputiamo quindi vietato condividere, forzare a condividere o invogliare a condividere i propri dati personali e/o le credenziali del proprio account o altrui, oltre che l’invio di file dannosi che possano danneggiare la sicurezza su Knacktank e l’utilizzo di link impropri che ricadano nello spam.

19. Comportamento non autentico

Per Knacktank è fondamentale la presenza di una forte correlazione tra mondo offline e online, per questo motivo riteniamo cruciale la pubblicazioni di contenuti autentici che rappresentino la realtà e che non intendano ingannare gli altri utenti o il sistema Knacktank stesso. Per questo motivo ogni contenuto ritenuto evidentemente falso verrà rimosso e, come per le altre casistiche, alla reiterazione di certi comportamenti scatterà la disabilitazione e/o l’eliminazione dell’account.

Con questa specifica regolamentazione cerchiamo di tutelare i nostri utenti e di rendere il sistema punti Knacktank il più rappresentativo della realtà possibile.

Sono considerati vietati dunque i seguenti contenuti:

  • Usare impropriamente i sistemi di segnalazione
  • Adottare o affermare di adottare un comportamento non autentico
  • Pubblicare azioni completate o create da altri utenti
  • Pubblicare azioni completate o create senza contenuto con il solo obiettivo di ricevere punti
  • Svolgere lo stesso quiz reiteratamente con il solo scopo di guadagnare punti
  • Pubblicare sfide completate o create con contenuti non riguardanti la sfida in questione con il solo scopo di guadagnare punti

20. Disinformazione

Trattare la disinformazione è molto complesso in quanto non è facile definirne i confini e se certe informazioni siano veritiere oppure no. Per questo motivo il team Knacktank presta particolare attenzione alla possibile diffusione di notizie false soprattutto se pubblicate con l’intento di ingannare gli altri utenti, sempre valutando i contenuti nel contesto in cui sono pubblicati. Rimuoviamo le false informazioni che potrebbero causare violenza fisica o infortuni gravi mentre per altre tipologie di informazioni facciamo del nostro meglio per limitarne la diffusione.

21. Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuali sono considerati molto importanti da Knacktank e sono trattati molto seriamente. Ogni utente Knacktank é proprietario dei contenuti e delle informazioni da lui pubblicate, tuttavia prima di pubblicare deve sempre assicurarsi di disporre dei diritti necessari per il contenuto in questione in maniera tale da non infrangere i diritti di altri utenti. Knacktank aiuta i suoi utenti a proteggere i diritti di proprietà intellettuale e per questo motivo cerchiamo di rimuovere i contenuti che non rispettano tali diritti.

22. Richieste utenti

Accogliamo, rispettiamo e prendiamo in considerazione le richieste delle seguenti tipologie (inviate all'indirizzo email info@knacktank.com):

  • Richiesta rimozione account
  • Richiesta rimozione account da parte di tutore legale per persone disabili
  • Richiesta rimozione account per persone deceduto da parte di un membro prossimo della famiglia o esecutore verificato
  • Richiesta rimozione account di minori da parte di genitore o tutore legale
  • Richieste rimozione contenuti con abusi su minori provenienti da enti governativi
  • Richieste rimozione di attacchi a minori accidentalmente famosi da parte di tutori legali
  • Richieste riabilitazione account

Grazie per essere arrivato fino in fondo.
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